保固說明(瑕疵品)：
請於收到商品兩日內，聯繫官方Line，拍照或錄影說明原因，並將商品寄回，待收到商品後，會補寄全新的商品。

退換貨資訊：
301am官網符合中華民國消費者保護法，國內消費者享有七天（簽收當天為第一天）之猶豫期（非試用、試穿期），請於收到商品2日內，拍照錄影聯繫官方Line：＠301am(須加＠)說明原因申請退貨。
商品本身、吊牌、鞋盒、紙箱等包裝皆需保持完整全新未使用，並且不可下水洗滌，方可申請退貨。

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為避免資源浪費與維護購物公平性，若非商品本身瑕疵，因個人因素（如尺寸不合、不適合等）申請退貨累計達 2 次，我們將視情況暫停後續交易服務並列入黑名單，敬請理解與配合。

-瑕疵問題只接受換同款同尺寸，不接受退貨

• 記號筆,色差,異味,輕微掉毛,毛球不屬於瑕疵
• 手工測量尺寸誤差（2公分內）不屬於瑕疵
• 線頭屬於車縫正常現象不屬於瑕疵
• 扣子鬆動（可自行縫回）不屬於瑕疵
• 小於直徑0.4公分內可清潔之髒污不屬於瑕疵
• 鞋子類商品溢膠以及輕微壓痕不屬於瑕疵
• 淺色商品於製作過程中，較容易出現些微痕跡、壓痕、記號筆或可清潔之輕微污點，屬正常製程情況，不影響穿著與外觀，恕不列入瑕疵範圍

以上問題均不屬於重大瑕疵，無法退換。

請勿先行下水或自行修補，否則將影響權益。

・特價商品/貼身衣物（如Bra top.背心.飾品等等）基於衛生考量，恕不退換。


退換貨流程：

！！無法接受請勿下單 請大家理解與配合 ！！